老板与下属的关系就如同婆媳关系一样，永远不可调和。
- 有一种名为“蘑菇定律”的说法，说的是初入职场者常常会被置于阴暗的角落，不受重视、打杂跑腿，接受各种无端的批评、指责，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭的过程中。就像蘑菇生长必须经历这样一个过程一样，人的成长也是一样。
- 我去请教部门前辈如何写述职报告，前辈回答得轻描淡写：“有成果写成果，没成果写心得，没心得写建议，如果连建议也没有，就写自我反思与提升。反正大家都是用这个套路平稳过渡的，安全保险。”
- 事情要想到老板前面，功劳要记在老板后面。
- 助理很重要的一份工作就是不要让老板陷入尴尬境地，这也是助理存在的意义。
- “外貌协会”无处不在，老板、同事、客户，个个都是会员。其实，看重外在形象并没有错，因为个人形象是个人品牌的一部分，它可以反映出一个人的精神面貌、性格气质，甚至是做事风格。职场小节就是细节，形象工程十分必要。
- 什么样的将军带什么样的兵。要做好形象管理，不只是穿对衣服化好妆那么简单。一个人的形象管理包括外在和内在两个方面。外在包括仪容、仪表和仪态，内在包括个人修养、做事风格、口头表达和心理素质等。
- 在职场中，并不是强势的女强人才有优势，很多时候要靠适度展现自己的女性魅力以柔克刚，穿着打扮就是展现女性魅力很重要的一点。
- 管住自己的嘴。有些秘密，牵一发而动全身，不容忽视，所以我平时的一言一行都是谨慎再谨慎。每当别人要向我打听一些内部消息的时候，“我也不太清楚”就是我最常挂在嘴边的话。
- 最好的做法就是保持适当的距离，做一个认真的倾听者，不参与其中，只是将其作为老板，帮助他梳理自己的情绪。近不过热，疏不至冷，做一个进退合宜的助理，才会赢得老板对你的尊重。
- 无论是在生活中还是在工作中，应对他人发脾气最好的办法，永远不是去顶撞对方，而是能疏导对方的负面情绪，同时疏导自己的负面情绪，这也是助理必备的专业技能。
- 邮件的标题要醒目。一封好的邮件一看标题，就知道要说的是什么内容。所以，写标题很重要，一定要用最关键的词语表达正文中最核心的内容，而且标题不宜过长，要言简意赅。
- 大标题是PPT首页所呈现的内容，小标题则是指每一页要阐述的具体内容。标题是每张幻灯片最核心的部分，需要用简单有力的语言来表述，字数最好控制在5～9字，多了便不好排列，显得拥挤。
- 在制作PPT时需要遵循的一个原则就是：图形比表格好，表格比文字好。
- 职场有个潜规则：谁经常向老板汇报工作，谁就在努力工作；相反，谁经常不汇报工作，谁就没有努力工作。从这句话中不难看出，“汇报”其实就是职场的捷径。
- “重要”这个词，从来不是主观的，它一定要从他人口中说出来才有意义。所以一个人是不是很重要，自己说了不算，而是要看是否被他人需要。
- 对于企业管理来说，团队的默契也是一个很重要的成本资源。因为默契可以减少沟通的时间成本，提高效率。
- 只有让老板不丢面子，老板才会给你面子。
- 老板说让大家随便提意见，其实是在试探大家，所以这时候一定要注意自己提建议的方式。在提建议的时候要注意自己的语言和神态，充分尊重上级的感受，用分析问题的方式缓缓道来。
- 心理学家已经证实，倾听可以使倾诉者缓解压力，也可以使倾诉者理清思绪。
- 老板不是圣人，而是商人，只会用商人的思维去考虑问题，即用最小的投入获取最大的产出，一切以利益为重。
- 曾有人对世界500强企业中的部分总裁做过一个调查，当问及“您认为员工最应该具备什么品质”时，这些巨头毫不犹豫地选择了“忠诚”二字。
- 卡耐基曾说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，其余的85%则取决于人际关系。”也就是说，一个人的成功在很大程度上取决于人际关系。
- 人是情感动物，联络感情就成为重要的社交内容。对于那些遇到挫折的人，如果没有能力在行动上给予帮助，那么在言语上给予安慰就是最大的关怀。
- 如果别人对你有要求，就说明你还有价值。如果别人对你没有要求，就说明你已经被放弃，淘汰出局了。
- 我觉得如果自己因为扛不住这些压力而逃避，那么将来做任何事情都会产生同样的想法，只要有一点压力就接受不了，选择放弃或逃避，那么在哪儿工作都不会长久。
- 事后总结，之前的压力完全是自身对事物的不熟悉、不确定，以及对目标的达成感到力不从心所致。解决这种压力的最好方式，就是去了解、掌握相关知识，设法提升自身的不足。通过自学、参加培训等途径，一旦“会了”“熟了”“清楚了”，压力自然就会消失。