对于如何务虚，我开始找到了务实的路径。
我曾经在几个月前的周记里提到，现在的工作与过去最大的区别在于从务实转向务虚，有很多的不适应。经过一段时间的摸索，我发现要做好“务虚”的工作，恰恰是靠非常务实的路径。如果把目标定位在“对某个行业的市场策略形成立体化认知”，那么至少需要通过务实地做好下面几件事情，来培养相应的能力。
首先可以把培养数据敏感度作为起点。对于一个文科生来说，一开始连什么是“数据敏感度”都没有感知，最近在我老板的带领下，开始摸到一点门道。核心是紧紧围绕要解决的问题，通过数据来找答案，知道当下需要看什么数据，以及需要进一步再分析哪些数据。有了数据之后，就要让数据说话，也就是正确归因。同样一份数据，不同水平的人完全能得出不同层次的结论，归因越是准确，越能采取正确的行动。
正确的归因，需要经验的积累。一方面来自直接经验，曾经看过或者做过什么样的尝试，有过什么样的结论，与当下的情况有没有共同点；另一方面来自间接经验，通过行研报告、与业内人的交流，有过一些主观上的认知，与当下的数据交叉验证。认知越丰富，经验积累越深厚，下的判断也就越准确。判断力这东西，毫厘之差就会有天壤之别。对于超出当前认知范围的部分，不妨大胆假设，小心验证。
认知也需要不断地迭代。没有绝对的正确，当系统的某个要素发生变化时，认知就会相应发生变化。要形成认知，需要尽可能广地收集信息，但要注意辨别关键性信息和干扰性信息。比如，判断某个业务的发展，有10条利空的信息，而利好的只有2条，但实际上可能只有其中一条利好消息是具有绝对意义的，其他的信息未必是错的，但和那一条利好相比，根本不算什么，所以信息的权重很关键。
要能让认知不断迭代，并且正确赋予信息权重，心态和思维模式非常重要。心态上要开放，可以带着假设去验证，但不要有预设立场，这会造成“选择性相信”，大脑自动过滤掉不想接收的信息，得到的认知就会有偏差。缩小自我，放下无用的自尊心，确保自己正在直面现实问题。人虽然是高级动物，但情绪化的自我意识的存在会带来反刍式思维。至于思维模式，才刚刚开始摸索，很难用一两句话表述，但最近主观上的感受是，思考问题的角度有了很多丰富的变化，大脑里的思路和想法不断地被打散重组。不得不说，时时都能有新的洞察，真的很爽。
单独讲上面这几个点还是很虚，所以要跟核心的工作内容结合起来。一是横向透视每个市场模块的运转逻辑，以形成立体化的行业市场打法。先根据过往经验制定初步的小策略，快速推进执行，产生数据，进而开始数据分析、归因、迭代认知、优化策略的循环。二是纵向打通市场获客的全链路工作流程，从线索获取到潜客培育，再到商机转化，每个环节都实现流程标准化和结果数据化，以便通过数据定位每个环节的问题，每个环节优化1%，整个链路的最终结果就不止提升1%。
在这个过程中会遇到很多困难，要保持乐观，凡事都尝试往前一步。对于新行业的开拓而言，总会发现每个领域都存在不同的卡点，每一个都“不好做”，如果只着眼于困难，那就是奔着不能做的方向验证了。不妨列出每一个领域的具体卡点，结合手头资源，找到最有可能突破的一个领域，集中攻坚。新行业的摸索周期也很漫长，需要快速付诸行动，同时也要耐心等待结果发生，给时间一点时间。
在面对非常有挑战性的目标时，难免会感受到压力，这并不可怕，关键是需要找到达成路径，拆解成具体事项，很多时候焦虑是来自于对目标的束手无策。不过，起初我把“具体事项”等同于“路径”，所以有一段时间陷入到推动中台做具体执行工作的陷阱中，恰恰忽视了在目标和具体事项之间，需要有“路径”作为连接，而这正是我这个角色需要做的。
回看上一份工作，最后为什么整个部门陷入到泥潭中，也是因为部门领导没有找到关键路径，导致具体工作与目标严重脱节。缺乏可追踪的数据、可量化的结果、无法做归因分析、墨守成规，形成不了有效的市场策略，雪崩的结局也就不意外了。
经过这段时间的探索，对工作又有了新的认知，根据不断迭代的原则，上面的内容很快就会被“后浪推前浪”，这反而让我更加兴奋了。非常享受不断摸索的过程，并期待能日益精进。